新能源车订单（如问界）的休眠状态：

通常指因汽车厂商生产计划调整或用户自身用车计划调整等因素导致订单处理进程暂时停滞，进入低活跃或暂停状态。

一般来说，用户下单后，在专属服务器内表达休眠或重启的意愿，交付人员会进行相应的排产安排。根据销售人员介绍，一般订单休眠市场在120天左右，不过根据部分用户反馈，实际时间可能长达半年。

新能源车进入休眠状态：

可能由钥匙开关故障、中控屏幕电源异常、软件或硬件故障、电源问题、屏幕或线路连接故障等引发，例如车辆未完全关闭导致电器持续通电，或中控屏幕无法自动断电等。

休眠时长因车型和系统设置而异，部分车型允许用户通过车载设置自定义休眠时间，最高可设置为三天。也有车型在特定条件下（如长时间未操作）自动进入休眠，时间可能从数小时到数天不等。

解除车辆休眠状态的方法多样：

钥匙或中控操作：尝试重新点火，按下中控屏幕关闭按键，或使用牙签戳显示屏边框的强制重启按键小圆点，重启系统。

远程控制：通过手机APP长按远程启动功能键解除休眠。

电瓶断电重启：断开车辆电瓶电源后重新连接，可能解决休眠问题。

专业维修：若问题涉及软件崩溃、硬件损坏或电源故障，需联系用户中心进行系统重启、软件更新、硬件更换或电源修复。